Šią savaitę "Betfair" laukia Aukščiausiojo Teismo išbandymas dėl rūpestingumo pareigos

Aukščiausiojo Teismo byla kelia svarbių klausimų

Aukštajame teisme "Betfair" laukia svarbus teisinis išbandymas. Byla susijusi su Luku Eštonu, kuris mirė 2021 m. balandį. Ieškinį pareiškė jo našlė Annie Ashton ir kiti šeimos nariai. Posėdis prasidėjo birželio 4 d. ir gali tęstis tris savaites.

Teismas nagrinės svarbų klausimą - ar "Betfair" buvo skolinga Ashtonui? Atsakymas gali turėti įtakos būsimoms byloms, susijusioms su žala, patirta dėl azartinių lošimų. Šioje byloje taip pat nagrinėjama, kaip bendrovės reaguoja, kai pasirodo įspėjamieji ženklai. Ji gali padėti išsiaiškinti, kur prasideda ir baigiasi operatoriaus atsakomybė.

Ką nustatė tyrimas

Koroneris ištyrė įvykius, lėmusius Eštono mirtį. Išvados buvo paskelbtos 2023 m. Tyrimo metu nustatyta, kad prieš mirtį Eštonas sirgo priklausomybe nuo azartinių lošimų. Taip pat nustatyta, kad tuo laikotarpiu jo azartinių lošimų aktyvumas išaugo.

Tačiau "Betfair" jį priskyrė prie mažos rizikos klientų. Ši išvada tapo pagrindine bylos dalimi. Koroneris išreiškė susirūpinimą dėl kelių žaidėjų apsaugos sričių. Tarp jų buvo rizikos stebėsenos sistemos ir klientų aptarnavimo priemonės.

Tyrimo metu nustatyta, kad "Betfair" nuo 2019 m. iki Aštono mirties reikšmingai nebendravo su juo. Šią išvadą dabar nagrinėja teismas.

Pagrindiniai bylos klausimai

• Pareiga rūpintis klientais, kuriems pasireiškia žalos požymiai

• Rizikos stebėjimo ir nustatymo sistemos

• Ryšiai su klientais ir parama jiems

• Ar reguliavimo taisyklės yra pakankamai griežtos

Atskiras ginčas dėl reguliavimo veiksmų

Po tyrimo JK Azartinių lošimų komisija peržiūrėjo koronerio ataskaitą. Tačiau ji nusprendė nesiimti tolesnių veiksmų prieš "Betfair" 2025 m. Vėliau Annie Ashton pateikė skundą dėl teisminės peržiūros. Ji ginčija reguliavimo institucijos sprendimą nesiimti tolesnių veiksmų.

Betfair patronuojančioji bendrovė Flutter Entertainment pareiškė, kad "užjaučia šeimą. Bendrovė taip pat stengiasi laikytis aukštų saugesnių lošimų ir klientų apsaugos standartų.

Didesnis dėmesys lošimų žalai

Šis teismo posėdis yra vienas iš daugelio vis griežtėjančių azartinių lošimų taisyklių. Buvo atlikta naujų pakeitimų, įskaitant internetinių lošimo automatų statymų ribas ir griežtesnį klientų tikrinimą. Taip pat įvestas naujas mokestis, skirtas moksliniams tyrimams, prevencijai ir gydymui finansuoti. Šiuos pokyčius lėmė padidėjęs supratimas apie su azartiniais lošimais susijusią žalą.

Be šio atvejo, reguliavimo institucijos ir toliau tikrina bendrovių praktiką. 2025 m. gruodį Paddy Power Betfair gavo 2 mln. svarų sterlingų baudą už socialinės atsakomybės trūkumus.

Vis dėlto dabartinė byla gali pasirodyti dar svarbesnė. Sprendimas gali padėti nustatyti, ar bendrovės turi platesnių teisinių pareigų - ne tik laikytis taisyklių - kai atsiranda akivaizdžių žalos požymių.